1. ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Aceptamos una variedad de métodos de pago seguros para tu comodidad. Podés pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria o Mercadopago.
2. ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío dependerá de tu ubicación, el total de tu compra y el método de envío seleccionado. Te recomendamos revisar los detalles de envío al realizar tu compra para obtener información precisa.
3. ¿Cómo se realizan los envíos?
Nuestros envíos se realizan a través de servicios de mensajería confiables y seguros. Trabajamos con Andreani para garantizar que tus productos lleguen en perfecto estado.
4. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¡Buenas noticias! Realizamos envíos a todo el país, por lo que puedes recibir tu pedido en la dirección que prefieras, ya sea en tu hogar, lugar de trabajo o donde te resulte más conveniente. También podes retirar el producto por nuestro Showroom con cita previa.
5. ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío que elijas al momento de realizar tu compra. En general, la demora estimada se encuentra entre 3 y 7 días hábiles después de que se haya acreditado el pago. Te recomendamos verificar los tiempos de entrega específicos al finalizar tu compra.
6. ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Tienes hasta 30 días después de la compra para solicitar un cambio en cualquiera de nuestros productos. Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu elección. Revisá nuestras políticas de cambios y devoluciones.
7. ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tu producto llega en condiciones que no cumplen con nuestros estándares de calidad, contáctanos de inmediato a [email protected] y lo resolveremos.
En Backmobe, estamos aquí para proporcionarte productos de Kitesurf de alta calidad y una experiencia de compra excepcional. Si tenes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Tu pasión por el Kitesurf es nuestra inspiración, y estamos comprometidos en brindarte la mejor atención posible.
¡Gracias por confiar en nosotros!
